HÔTE
Je suis hôte ou souhaite le devenir sur Sportihome.
MES PREMIERS PAS
PUBLIER UN LOGEMENT
- Comment ajouter un logement ?
- Quels types de logements est-ce que je peux proposer ?
- Pourquoi est-ce qu’il y a un minimum / maximum de caractères pour le titre / la description d'un logement ?
- Puis-je enregistrer mon annonce de logement et la continuer plus tard ?
- Le prix à afficher est-il par personne, pour le logement entier, par nuit, par semaine ?
- Est-ce que je peux publier mon annonce de logement sous un spot ?
GERER MON ANNONCE
- Comment ajouter mon matériel de sport sur Sportihome ?
- Comment synchroniser mon calendrier à partir de Google Agenda?
- Comment Synchroniser mon calendrier à partir de Booking
- Puis-je renseigner des promotions pour les voyageurs qui réservent longtemps à l'avance ?
- Puis-je renseigner des promotions pour des réservations de dernière minute ?
- Comment renseigner des promotions sur des périodes ? (en % ou en montant fixe)
INTERACTION AVEC LE VOYAGEUR
- Check-list de ménage pour louer sereinement tout en prévenant de la propagation du COVID19.
- Pourquoi est-ce que je ne peux pas échanger mon numéro de téléphone, email ?
- Je suis hôte, comment laisser un commentaire sur mon voyageur ?
- Comment suis-je contacté(e) lorsque je reçois une demande de réservation?
- Est-ce que je suis responsable si un accident se produit lors d’une activité sportive en Stay-Share-Play ?
- Est-ce que je suis obligé(e) de faire une sortie si j’ai un engagement Stay Share Play ?
RESERVATION
- Comment marche la Réservation Instantanée (Instant Booking) ?
- Comment le voyageur connaît-il la disponibilité du logement?
- Puis-je louer mon hébergement seulement pour une durée minimum ? Où l'indiquer ?
- Comment louer plus sur Sportihome.com ?
- Comment dois-je faire pour valider ou refuser une demande de réservation ?
- Je ne reçois pas les e-mails indiquant une nouvelle réservation
PAIEMENT ET SÉCURITÉ
- Comment rajouter ma carte d'identité ou passeport pour recevoir mon versement ?
- Comment rajouter un RIB pour chaque annonce de logement ? (multi-RIB)
- Comment éditer une facture sur Sportihome ? (hôte)
- Où renseigner mes coordonnées bancaires (RIB)? (je suis hôte)
- Je suis hôte, que se passe-t-il si mon voyageur annule sa réservation?
- Pourquoi les frais de services sportihome s'appliquent aussi sur les options ?