Puis-je contacter l'hôte avant de faire une réservation ?

Il est en effet possible de contacter votre hôte pour lui demander une information, AVANT de faire une DEMANDE DE RÉSERVATION.

Il vous suffit pour cela de lui envoyer un message via notre messagerie interne en cliquant sur "Contacter l'hôte".

Lorsque vous souhaiterez transformer votre DEMANDE DE CONTACT en DEMANDE DE RÉSERVATION, vous aurez simplement à survoler votre avatar, puis cliquer sur "mes voyages" et ensuite sur le bouton vert "Réserver".

Comme toute demande de réservation, votre hôte devra ensuite pré-approuver votre demander et vous devrez enfin cliquer sur "confirmer et payer".

Note : Vous ne pourrez par contre pas communiquer votre téléphone ou adresse mail, AVANT la confirmation de la réservation. Les réservations doivent être effectuées via Sportihome (pour bénéficier de l'assurance jusqu'à 1 500 000€ et la caution), mais cela protège aussi nos hôtes contre le démarchage téléphonique, fraudes etc.