Votre hôte est libre d'indiquer le montant de dépôt de caution exigé pour votre accueil dans son logement et cela avant la demande d'une réservation.
Pour savoir si une caution est exigée sur un logement, cette information et son montant seront indiqués en bas dans la partie "règlement" de l'annonce que vous souhaitez réserver.
Lors de votre demande de réservation, dans le cas où une caution est exigée, son montant vous sera rappelé.
Sachez que cette caution est une empreinte bancaire et qu'elle ne sera prélevée qu'en cas de litiges prouvés par votre hôte.
En confirmant la réservation, vous acceptez la possibilité d'être prélevé, en cas de problème, sur votre carte bancaire utilisée pour le paiement, au maximum du montant de la caution demandé par votre hôte en cas de litiges.
En cas de demande de l'hôte et après vérification manuelle, nous intervenons comme médiateur et récupérons l'argent auprès de vous (en tant que voyageur), en fonction des besoins de l'hôte, preuves à l'appui (factures, photos, descriptif, etc).
Rappel : Les cautions ne peuvent être gérées hors du site en espèces.
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