Puis-je demander un acompte à la demande d'une réservation ?

Non, il n'est pas possible de demander un acompte pour une réservation. Les voyageurs payent intégralement leur réservation de logement à Sportihome dès leur confirmation de la réservation et sont engagés sur les conditions d'annulation ci-dessous:

- remboursement de l'hôte à hauteur de 50% des frais engagés si l’annulation a lieu plus de 7 jours avant la date d’arrivée prévue (hors frais dus à sportihome). 

Ex: Un voyageur vous a réservé un séjour affiché à 110€ (90€ pour le logement, 10€ de frais de ménage et 10€ de frais de services voyageur*) et ce voyageur annule 7 jours avant la date d'arrivée prévue. Si le voyageur était venu chez vous, vous auriez dû être payé 94 € (100€ - 5€ de frais de services hôte dus à Sportihome + 1€ de TVA) dont 10 € de frais ménage. Pour compenser l'annulation du voyageur, vous serez dédommagé à hauteur de 50% de 84€ (94€-10€), soit 42 €, les frais de ménage n'ayant pas eu lieu.

- remboursement de l'hôte à hauteur de 100% des frais engagés si l’annulation s’opère dans un délai inférieur à 7 jours avant la date d’arrivée prévue (hors frais dus à sportihome). 

Ex: Un voyageur vous a  réservé un séjour affiché à 110€ (90€ pour le logement, 10€ de frais de ménage et 10€ de frais de services voyageur*) et ce voyageur annule dans un délai inférieur à 7 jours avant la date d’arrivée prévue. Si le voyageur était venu chez vous, vous auriez dû être payé 94 € (100€ - 5€ de frais de services hôte dus à Sportihome +1€ de TVA) dont 10 € de frais ménage. Pour compenser l'annulation du voyageur, vous serez dédommagé à hauteur de 100% de 84€ (94€-10€), soit 84 €, les frais de ménage n'ayant pas eu lieu.

Avec Sportihome, vous devez complètement oublier les anciennes méthodes de location (acompte, chèque de caution, paiement en direct, etc.). 

Note: le remboursement peut prendre jusqu'à 10 jours avant d'apparaître dans votre relevé

* Les frais de service peuvent varier de 5 à 15% selon le montant de la réservation.